Возврат товаров

Возврат товара.

В соответствии с Политикой магазина Leather Land в течение 14 дней с момента получения товара Вы можете вернуть его нам по любой причине.

В этом случае:

- Вам необходимо уведомить наш магазин по электронной почте ______ о намерении вернуть товар;

- После этого Вам будет предложено отправить товар обратно.  

Просим Вас принять во внимание, что услуга бесплатной доставки не распространяется на возврат товаров. Все расходы на доставку при возврате товара, включая оплату таможенных пошлин, лежат на Вас.

Магазин Leather Land обеспечивает возврат уплаченной денежной суммы товара только после поступления посылки на наш склад в Италии и только после проведения контрольного осмотра возвращаемого товара. Если в процессе осмотра будет установлено, что у товара отсутствуют оригинальная упаковка и бирка, либо товар был в эксплуатации, имеет трещины, порезы, царапины или поврежден из-за плохо обернутой посылки, мы оставляем за собой право вычесть часть подлежащей возврату суммы, либо полностью отказать в возврате.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества.

Если при получении/распаковке/осмотре товара Вы обнаружили изделие ненадлежащего качества, Вам необходимо составить акт приема и осмотра товара, заверенный Вашей подписью, а также подписью представителя курьерской службы доставившей товар. Пожалуйста, укажите в данном акте все обнаруженные Вами несоответствия и дефекты товара. Сфотографируйте акт, сам товар, его дефекты и отправьте фотографии нам на электронную почту ____ с соответствующими комментариями. Пожалуйста, сделайте качественные фото.      

Просим Вас принять во внимание, что магазин Leather Land не считает  производственными дефектами незначительные цветовые и тоновые отличия полученного товара от изображенных на фото нашего веб-сайта. Также не считаются производственными дефектами небольшие «отклонения» в виде так называемых вен и определенных следов, которые являются следствием ручной выделки и растительного дубления кожи.   

Магазин Leather Land гарантирует, что все изделия перед упаковкой и отправкой покупателю проходят стадию контроля на предмет надлежащего качества, а также выявления внутренних и внешних дефектов/несоответствий. Процесс упаковки и подготовки товара к отправке может фиксироваться на фото. Мы дорожим нашей репутацией.